Цели бизнеса

Оживленные дискуссии, которые ведутся сегодня о целях менеджмента на предприятии, в основном сводятся к поиску одной единственной правильной цели. Однако этот поиск не только может оказаться столь же бесплодным, как поиски философского камня, но и причинить вред или направить усилия менеджмента по ложному пути.

Подробнее...

Как устанавливать цели

Главная трудность заключается на самом деле не в том, чтобы определить, какие цели нам нужны, а в том, чтобы решить, как установить их.

Подробнее...

Рыночное положение

Рыночное положение следует определять в сопоставлении с потенциалом рынка и с деятельностью поставщиков конкурирующей продукции или услуг, независимо оттого, прямая конкуренция или непрямая.

Подробнее...

Инновации

Существует два вида инноваций, независимо от типа предприятия, — инновации в продукции или услугах; инновации в различных профессиональных навыках и деятельности, необходимых для того, чтобы производить эти товары или услуги. Инновации либо возникают из-за потребностей рынка и клиента, когда необходимость заставляет придумывать что-то новое, либо они возникают просто в результате работы, обучения в университетах или научных лабораториях.

Подробнее...

Производительность и добавленная стоимость

Производительность — это единственный критерий, по которому действительно можно оценивать компетентность менеджеров и сравнивать эффективность управления различными подразделениями в рамках предприятия и различными предприятиями, поскольку производительность включает все усилия, прилагаемые предприятием, и исключает все, что от предприятия не зависит.

Подробнее...

Материальные и финансовые ресурсы

Какие цели по отношению к ресурсам необходимы и как определять выполнение этих целей, зависит от каждого конкретного предприятия. Кроме того, цели в данной области не касаются всех менеджеров предприятия, в отличие от других сфер; планирование необходимого запаса материальных и финансовых ресурсов — это главным образом задача высшего руководства компании, а выполнение этих задач преимущественно ложится на соответствующих специалистов.

Подробнее...

Какой должна быть прибыльность

Прибыль имеет три функции Во-первых, прибыль служит мерилом эффективности и разумности усилий предприятия Прибыль действительно является главным критерием эффективной работы предприятия.

Подробнее...

Остальные ключевые сферы

Уделим совсем немного внимания трем остальным ключевым сферам работе к обучению менеджеров, работе рядового персонала и отношениям с ним и ответственности перед обществом (Каждый из аспектов подробно рассмотрен в других главах данной книги).

Подробнее...